En Haute-Garonne, le conseil départemental développe sa pratique de l’aller-vers avec un « kit Territoire Zéro Non Recours » conçu pour favoriser le repérage des publics en situation de non-recours. Il comprend un ensemble de mobiliers facilement transportables, des guides et des cartes.
Les guides contiennent les principales prestations sociales existantes (logement, santé, handicap, autonomie) et sont spécifiques à des publics cibles (+50 ans et agriculteurs). Les cartes illustrent les structures de proximité pouvant accompagner les publics dans leurs démarches.
Tous les professionnels ou bénévoles souhaitant mener ces actions de première orientation peuvent récupérer un kit. Ils bénéficient d’une formation gratuite, composée de deux modules : un premier qui sensibilise au non-recours, à l’appropriation du kit et aux prestations sociales abordées dans le guide et un second qui consiste en un débriefing de l’expérience après la réalisation des actions.