À Bayeux, le CCAS déploie « La Guitoune », un espace mobile d’information et d’échange permettant aux professionnels de sortir de leurs locaux pour aller directement à la rencontre des habitants. L’objectif est de rendre les services sociaux plus visibles et plus accessibles.
La Guitoune se déplace dans différents lieux de vie, par exemple à proximité d’une aire de jeux. Les agents peuvent y présenter les actions du CCAS, renseigner les habitants, répondre à leurs interrogations et créer un premier contact avec des personnes qui ne pousseraient pas spontanément la porte d’un service social.
Cette démarche d’« aller-vers » est simple et facilement reproductible. Elle rapproche l’administration des habitants, favorise l’accès aux droits et permet également au CCAS de mieux identifier les besoins directement sur le terrain.