En raison de la multiplicité d’acteurs agissant, sur le territoire d’une collectivité, sur les mêmes thématiques sociales, collaborer et coordonner les actions menées est souvent un défi. Pourtant, c’est une étape essentielle pour s’assurer de l’efficacité des dispositifs mis en place.
À Lezennes, les services de la commune ont créé un journal d’information à destination des habitants, qui les informe des permanences sociales, les contacts des structures concernées, et ce, quelles que soient les instances de gouvernance auxquelles elles appartiennent.
De ce fait, la commune doit se tenir elle-même informée de l’action des autres acteurs et de ses partenaires potentiels afin de les promouvoir dans le magazine mensuel, disponible sur son site internet. Elle s’assure également de la bonne information de la population, qui retrouve centralisée, sur un document, l’ensemble des actions auxquelles elle peut avoir recours.