Le Guide de l’urgence sociale de Nantes est un outil papier destiné aux personnes en situation de précarité. Élaboré par le CCAS de la Ville de Nantes, il recense des aides concrètes et immédiatement mobilisables, notamment en période de fortes chaleurs. Il est diffusé dans les structures d’accueil et lors des maraudes, afin de toucher les publics les plus éloignés des outils numériques.
Le guide couvre l’hypercentre nantais et référence 43 fontaines publiques, les lieux de distribution de bouteilles d’eau activés dans le cadre du plan canicule, ainsi que des informations pratiques comme les lignes de bus.
Il intègre également des liens vers des dispositifs complémentaires : le guide du réseau Carillon (commerces solidaires) et la carte métropolitaine des points d’eau, permettant d’élargir l’accès à la ressource au-delà du périmètre strict du document.