Le réseau des musées de Sheffield a développé un programme de volontariat qui, depuis le début, a impliqué plus de 200 volontaires de tout âge, niveau de compétence et habilité physique.
L’initiative a permis de valoriser ultérieurement les nombreux musées de la ville, en évitant le manque de personnel et en accroissant le niveau d’appréciation par les visiteurs, touristes et habitants. Dans le cas où le manque de personnel touche des rôles plus spécialisés, des formations pour les volontaires peuvent être envisagées : cela permet également d’accroître ultérieurement leurs compétences.
Les sondages visés aux anciens volontaires ont également souligné une amélioration de leur qualité de vie, notamment grâce à une montée en compétences, en connaissances et en confiance en soi. Le projet est donc apprécié par les volontaires, les visiteurs et les habitants de la collectivité.
