Le CCAS d’Issoire a ouvert dès 1995 un foyer d’hébergement d’urgence pour répondre aux besoins des sans-abri et personnes précaires. Chaque soir, 7 à 8 personnes peuvent être accueillies en chambre individuelle, avec repas offert la première nuit et accès à une cuisine collective.
L’accueil est assuré par un animateur et un veilleur de nuit. Les hébergés bénéficient de services (douches, linge, petit-déjeuner, loisirs) et d’un accompagnement vers les structures sociales locales. L’hébergement est possible 7 nuits consécutives, renouvelable après 14 jours.
La structure, rénovée en 2010, coûte environ 125 000 /an (Ville + État). Elle travaille en partenariat avec le SIAO, le 115 et le Conseil départemental. En 2011, 247 personnes différentes ont été accueillies, majoritairement venues de l’agglomération clermontoise.