La ville de Stevenage a recensé sa gare comme étant un endroit à haut risque pour les suicides, vu le taux toujours croissant de ces derniers sur ce site. La municipalité et ses services de santé ont donc installé un café de crise auprès de la gare.
Les personnes qui essaient de mettre fin à leur vie à la gare des trains, en voyant les indications pour le café de crise, peuvent s’y rendre. Une fois à l’intérieur, elles trouvent des professionnels qui peuvent leur offrir un espace sûr, des informations et des conseils, ainsi que des indications pour obtenir de l’aide ultérieure. Les personnes qui se rendent au café peuvent y rester aussi longtemps qu’elles le souhaitent.
Le café a vu un grand succès, avec un nombre élevé de visites, ce qui indique potentiellement un nombre élevé de personnes sauvées.