La définition d'une feuille de route pour le Service Public de la Petite Enfance à Canteleu
Contexte et enjeux de la mission
La Ville de Canteleu, commune de près de 15 000 habitant·es située près de Rouen, présente une forte dynamique démographique jeune. Ainsi, son offre d’accueil est diversifiée, entre assistantes maternelles, structures associatives et équipements municipaux.
Cependant, avec la mise en place nationale du Service Public de la Petite Enfance (SPPE), Canteleu a souhaité objectiver son offre et ses besoins. L’objectif était de construire une stratégie cohérente, à la hauteur des attentes des familles et du futur cadre réglementaire.
Dans cette perspective, la collectivité a confié à Ithéa la réalisation d’un diagnostic petite enfance accompagné d’une projection stratégique à l’horizon 2027.
Notre démarche
Pour alimenter ce diagnostic, Ithéa a mis en œuvre une méthodologie alliant données quantitatives, observation de terrain et analyse qualitative. Ainsi, cette approche permet de croiser les regards et de mieux comprendre les besoins du territoire.
- Enquête auprès des familles (31 % de répondants) pour identifier besoins, attentes et freins
- Une visite des 5 établissements d’accueil du jeune enfant (EAJE) et échanges avec les professionnels pour recueillir leur expertise.
- Une analyse fine de l’offre existante réalisée avec notre partenaire www, en croisant des indicateurs d’accessibilité, de capacité d’accueil et de qualité.
- Temps d’échange interprofessionnels pour comprendre les parcours des familles et les obstacles rencontrés.
Résultats
À l’issue de cette étude, une feuille de route opérationnelle a été co-construite avec la collectivité. Elle propose une vision stratégique du service petite enfance à horizon 2027, fondée sur trois fonctions clés.
Coordination des parties prenantes locales, afin d'atteindre une gouvernance plus fluide et partagée
Animation du projet de territoire, en lien avec les politiques éducatives et sociales
Gestion directe des équipements, en renforçant leur lisibilité et leur complémentarité
Parmi les recommandations :
- « Fixer des critères d’attribution des places »
- « Intégrer les attentes de répit des familles en proposant un accueil souple »
- « Construire une dynamique d’admission commune afin de fluidifier les parcours et éviter la multi-inscription »
Par ailleurs, cette feuille de route prévoit également de renforcer la lisibilité de l’offre pour les familles. Cela passe par une clarification des modalités d’accès et, en parallèle, par l’intensification des actions de soutien à la parentalité comme levier de prévention.
Pour la Ville de Canteleu, cette feuille de route vient consolider un projet éducatif engagé par les élu-es. Elle fixe le cap d’un service petite enfance tout nouvellement créé, répondant aux obligations du Service Public de la Petite Enfance.
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