Halton a coordonné une extension de certains services de soin médical en dehors des hôpitaux, afin de les rendre plus accessibles et donc réduire le taux d’habitants peu impliqués dans leurs enjeux de santé. Les résidents peuvent donc se rendre au centre commercial local, au centre ville, pour retrouver un nouveau hub de santé.
Ils peuvent accéder à des services médicaux qui ne doivent pas nécessairement être offerts dans un hôpital : l’ophtalmologie, la diététique et les évaluations auditives. Cette initiative a permis d’offrir nombre de rendez-vous supplémentaires avec des temps d’attente réduits, en facilitant donc l’accès aux soins.
La nécessité de se rendre au centre commercial pour utiliser ces services a également augmenté l’utilisation d’autres services présents dans le centre-ville. Cette bonne pratique est également intéressante si un hôpital a, à présent, une charge excessive de patients : les services qui ne nécessitent pas de toute l’infrastructure hospitalière peuvent être déplacés dans d’autres endroits du centre ville.