Le Guide des solidarités est un site et une application créés par le CCAS de Grenoble pour recenser et rendre accessibles les services et associations locales. Il permet aux habitants et aux professionnels d’identifier rapidement les ressources disponibles grâce à une présentation par pictogrammes et thématiques.
Le projet, né du groupe de travail Transversalités et inscrit dans le plan d’actions pour l’accès aux droits de la Ville, s’appuie sur une collaboration étroite avec les associations et institutions locales. Un service du CCAS consacre du temps de travail dédié à l’intégration et à la mise à jour des données, garantissant la fiabilité de l’outil.
En constante évolution, le guide est reconnu comme un véritable service public numérique d’accès aux droits et a inspiré d’autres territoires (Lille, Chambéry, Montreuil, Tourcoing, Troyes ). Il illustre la richesse du tissu solidaire grenoblois et contribue à lutter contre le non-recours.